11 Cliniche in meno di 3 anni. Non è fortuna: è PULSE™.
A febbraio 2024 NEW GENESIS apre le prime 2 Cliniche, a Milano e a Genova. A ottobre 2026 sono 11, in 6 città e 4 regioni, con una valutazione media di 4,9 su 5 su oltre 1.100 recensioni. È la storia di una rete di Medicina Estetica costruita come si costruisce una catena di Punti Vendita.
NEW GENESIS è partner dei principali brand internazionali della Medicina Estetica, sia per i prodotti sia per le tecnologie.
La crescita di NEW GENESIS non è una linea dritta, e non è un caso. Ha 3 fasi, e ognuna risponde a una domanda diversa.
È una crescita organica: le Cliniche generano profitto dal primo anno e il gruppo si finanzia da solo.
Cliniche aperte, dato cumulato da febbraio 2024 a ottobre 2026. Fonte: NEW GENESIS, ottobre 2026.
Milano, Genova, Roma, Vicenza e Bergamo: una metropoli, 2 capoluoghi di regione e 2 città del Nord, una delle quali in provincia. Lo stesso format portato in mercati che non si somigliano: se funziona ovunque, si può replicare.
Il momento in cui molti gruppi sbagliano, continuando ad aprire sull'onda dell'entusiasmo. NEW GENESIS si ferma e mette a sistema quello che ha imparato:
4 aperture su 5 sono in città dove NEW GENESIS è già presente: Milano sale a 5 Cliniche, Roma a 2. La quinta, Padova, si affianca a Vicenza e rafforza il Veneto. Nel Retail si chiama densità: quando un marchio lo incontri in 5 quartieri della tua città, diventa il punto di riferimento.
Ogni riga è una città, ogni cerchio un'apertura, con il suo numero d'ordine. Milano non cresce per caso: 5 Cliniche in 5 quartieri diversi.
| Apertura | Città | Zona | Indirizzo | Totale |
|---|---|---|---|---|
| Milano | Corso Vercelli | Via Coluccio Salutati 9 | 1 | |
| Genova | Centro | Largo San Giuseppe 3 | 2 | |
| Roma | Colli Albani | Via G. M. Columba 46 | 3 | |
| Milano | Garibaldi | Viale Montegrappa 16 | 4 | |
| Vicenza | Centro | Via Dante Alighieri 10 | 5 | |
| Bergamo | Pedrengo | Viale Piave 3 | 6 | |
| Dicembre 2024 – ottobre 2025 · consolidamento, nessuna apertura | ||||
| Milano | Duomo | Via Broletto 30 | 7 | |
| Padova | Centro | Via San Crispino 12 | 8 | |
| Milano | Palestro | Via Vivaio 12 | 9 | |
| Roma | Via Cassia | Via Cassia 340 | 10 | |
| Milano | San Babila | Via Borgogna 7 | 11 | |
Milano è il cuore della rete, con 5 Cliniche: Corso Vercelli, Garibaldi, Duomo, Palestro e, da ottobre 2026, San Babila. Intorno, un presidio che copre il Nord Ovest (Bergamo, Genova), il Nord Est (Vicenza, Padova) e la Capitale, con 2 Cliniche a Roma.
Mappa schematica: ogni cerchio indica il numero di Cliniche nella città. Fonte: NEW GENESIS, ottobre 2026.
La velocità ha un prezzo nascosto: la qualità che si diluisce una sede dopo l'altra. C'è un solo modo onesto per misurarla, ed è chiederlo a chi entra in Clinica. In una catena, anche la reputazione è un processo: non si lascia al caso.
valutazione media su 5, su oltre 1.100 recensioni
delle recensioni con 5 stelle
delle recensioni con una risposta
Recensioni Google e Trustindex. Valutazione media e totale: ottobre 2026. Quota 5 stelle e quota di risposte: rilevazione del 10 settembre 2026 su 1.059 recensioni. Fonte: Trustindex.
Rendall Narciso ha co-fondato NEW GENESIS e, con il Team di NARCISO & Partners, ne ha guidato lo sviluppo dal primo giorno. Non da consulenti esterni che consegnano una presentazione: da dentro, con la responsabilità dei risultati. Il metodo è PULSE™.
Format, posizionamento, scelta delle città e sequenza delle aperture.
Ruoli, protocolli operativi e Customer Journey replicabili in ogni sede.
Listino, percorsi di trattamento e formazione dello Staff alla consulenza.
Gestione della reputazione e delle recensioni su tutta la rete.
Campagne misurate fino al costo per appuntamento e per vendita.
KPI per Clinica, marginalità e monitoraggio del magazzino.
In Italia ci sono network di Medicina Estetica nati molto prima e con più insegne. La leadership che ci interessa si misura in 2 numeri, uno accanto all'altro.
Crescere in fretta lo sanno fare in molti. Crescere in fretta senza perdere un decimale di reputazione è quello che distingue una catena da un gruppo di ambulatori con lo stesso logo.
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